Wonderfultime – Fréderic Lalos Paris

Wonderful Time – Ou comment voyager autrement.

Unique journeys. Inspiring people.

C’est la promesse de Wonderful Time qui propose des rencontres et des expériences uniques dans des lieux hors du commun avec des talents experts dans leurs domaines, passionnés et passionnants.

Ainsi, j’ai pu pénétrer dans l’antre d’un boulanger pâtissier de renom : Frédéric LALOS .

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Il nous accueille, et nous voilà dans le laboratoire, prêts à mettre la main à la pâte !

Ces pains, viennoiseries dont vous vous régalez régulièrement si, comme moi, vous êtes gourmandes, nous allons leur donner vie, pénétrer l’envers du décor.

En même temps qu’il malaxe et travaille, il nous raconte les réalités du métier d’un artisan de France. Il nous livre son secret :  » Le secret du pain, c’est de prendre son temps »

Chez lui, tout est fait sur place , et ce dans les 6 établissements. 

Et nous voilà partis dans la confection d’un pain au sarrasin. Bien sur la pâte a déjà dormi 24 heures, parce que c’est le secret absolu d’un pain réussi, et il commence la découpe, le pesage.

Je dois laisser le reportage pour attaquer la pâte ! Parce qu’il le dit lui même, il n’y a pas de secret la main, elle sent tout !

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Il nous raconte aussi son métier, et nous explique comment il est indispensable de moderniser le métier pour s’adapter au monde d’aujourd’hui et attirer la génération Y !

Il a fait des classes chez Lenôtre et aujourd’hui il veut être pour ses apprentis la bonne personne au bon moment.

Il est meilleur ouvrier de France et il  a été le plus jeune meilleur ouvrier de France a 25 ans

C’est une véritable histoire de vie qu’il raconte : « La baguette a une vie, si on la traite avec douceur elle s’ouvre au four, si on la matraque elle sera dure »

Vous pourrez déguster son pain et ses viennoiseries dans une de ses 6 boutiques parisiennes. Et vous aurez ainsi la chance de goûter ce pain qu’une trentaine d’étoiles au guide Michelin viennent chercher tous les matins ! Thoumieux, Guy Savoy, Shangri la, le Meurice, ils se fournissent tous chez lui !

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Voilà donc une expérience assez unique. Une occasion rare de voir différemment ces produits du quotidien et de prendre la mesure de tout le savoir faire qui se cache derrière.

Si vous voyagez à Paris, et que vous aussi vous êtes en quête d’expériences plus personnalisées, de celles qui laissent un souvenir qui restera ancré dans votre mémoire, Wonderfultime est là pour vous ! 

 

commander du pain chez Kayser ? Plus jamais !

Vous aimez probablement comme moi le pain Kayser, en particulier le méditerranéen, ses olives et ses tomates séchées !
Bien sur, certains d’entre nous ont la chance d’avoir une boulangerie de quartier dont le pain artisanal ne sera jamais égalé par les meilleures chaînes du monde….

Mais parfois il m’arrive de me dire que le côté  » installé » d’une enseigne telle que Kayser est une sorte de garantie de fiabilité…

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( clin d’oeil aux fans de Norman qui se reconnaîtront!)

Donc, la semaine dernière, parce que mini moi fêtait ses 18 ans, je décide de passer une commande conséquente chez Kayser, dont des pains surprises;
Me voilà donc sur place, à détailler avec la vendeuse quantités et contenus.

Après un descriptif précis des différents pains surprise proposés, je fais mon choix, en insistant bien sur le fait que je ne veux surtout pas de « pain océan », au contenu trop marqué pour une troupe de jeunes adultes affamés : du tarama ?

Non merci, sans façon. !

Au moment de régler ma commande, qu’elle a soigneusement notée sur un papier carbone, je demande naïvement une copie :  et là, je le sais : j’aurais du réagir, au moins tiquer quand on me répond que non, pas d’exemplaire pour moi, tout est sous contrôle !

Le jour J donc, je récupère de superbes pains très joliment emballés sous cellophane, sans aucun moyen donc de vérifier quoi que ce soit. Confiante, je pars donc vaquer à mes occupations d’organisation et de logistique.

Et, comme vous l’aurez deviné, le soir, en déballant les fameux pains, je découvre LE pain océan: tarama, chair de crabe et autres produits de la mer.
Dès la fête passée, le lendemain, j’appelle Kayser , je m’insurge, mais j’avoue que je suis très bien accueillie :

 » ne vous inquiétez pas madame, je comprends tout à fait ! Je m’occupe de tout et je vous rappèle en début de semaine !

Seulement voilà, aujourd’hui, vendredi, pas d’appel d’aucune sorte !
C’est donc moi qui appelle et là, le service à la française dans toute sa splendeur : « j’ai vu avec l’équipe, vous n’avez rien compris, ils ont bien noté que vous vouliez absolument un pain océan » !

Je vous épargne la suite de l’échange et je vous pose la question suivante :

quel intérêt aurais je eu à demander quelquechose dont je ne veux pas, et cela pour l’organisation de l’anniversaire le plus important de ma fille ?!

Clairement  Kayser ne se pose pas la question, et part du principe que le client est , au choix :

crétin/menteur/frappé d’alzeimer/ de mauvaise volonté chronique / indécis / sourd / ……

Vous l’aurez donc compris : pour moi, Kayser, c’est fini !

EDIT 

le hasard a fait que j’ai retrouvé le ticket de caisse de ma commande, qui précisait :

pain fromager

pain végetarien

pain charcuterie !

C’est fou, non ? Il semblerait donc que j’aie la preuve de leur erreur ! PArce que chez Kayser, il faut une preuve, la parole du client de bonne foi ne suffit pas !

Alors je me suis cette fois rendue sur place pour clôre cette affaire : et bien non, ce n’est pas fini !

Parce que figurez vous que le samedi, la personne responsable sur place n’est pas assez responsable pour pouvoir effecteur ce remboursement final qui aurait mis terme à ces échanges !

On me rappelera donc lundi !

quand je vous dis  » plus jamais », je vous dis vraiment « plus jamais » !!