Se faire livrer son diner à Paris ? Facile !

Pour se faire livrer son diner à Paris, ou tout autre repas d’ailleurs, il y a désormais l’embarras du choix !

Est-ce que les parisiens sont particulièrement débordés, peu enclins à mijoter de bons petits plats, tentés par la découverte de nouveaux restaurants mais en restant chez eux ? C’est sans doute dans la réponse à une de ces questions, ou encore à d’autres non imaginées ici que réside l’explication du succès du concept de livraison à domicile, mais une chose est sure, il y a explosion !

Bien sur, nous connaissons tous les chaines de pizza qui livrent en 30 minutes, vous font profiter d’offre exceptionnelle quand vous commandez en semaine. Mais les pizzas, ça va deux minutes !

Désormais, chanceux que nous sommes, nous pouvons tester à peu près tous les nouveaux restaurants branchés, ou les plus installés, et ce en le décidant à la dernière minute, sans réserver, sans bouger de chez soi.

Commençons par le plus ancien des nouveaux sites de livraison à domicile, nouvelle tendance : Tok Tok Tok. Indéniablement les rois du marketing. Un site épuré, qui donne envie de tout tester. Un concept de livraison qui revendique une livraison par des coureurs, autrement appelés « runner » , le premier en date ayant supposément été Taïg Khris : il parait qu’il livre encore ! 

Une proposition alléchante, de jolies enseignes – y compris tout ce dont vous pouvez rêver, indépendamment des repas, comme des jouets, du maquillage, des idées cadeaux.

Seulement voilà, la livraison est hors de prix : 15€ quel que soit l’adresse, quel que soit le nombre de plats, et le service ne tient pas la route. Et je l’affirme après plusieurs experience allant de moyennement mauvaises ( l’heure maximum de délai de livraison n’a jamais été tenue) à catastrophique : on m’a annoncé au bout d’une heure et demie d’attente que je ne pourrai pas être livrée et que je n’avais aucun autre choix que de faire avec !

Passons au plus récent que je n’ai pas encore pu tester mais qui suscite une curiosité enthousiaste : Deliveroo.

Là aussi, une offre de restaurants branchés et alléchants.

Mais surtout, des statistiques de délais extrêmement prometteuses, et un tarif de livraison défiant toute concurrence !

 

Quant au mode de livraison, il est clair : il s’agit de livraison à vélo. Simple, et bon pour la planète ! 

Je ne peux rien dire de plus aujourd’hui mais je testerai très bientôt, c’est sur !

Et puis il y a le vétéran, celui qui a un fonctionnement totalement different puisqu’il s’agit cette fois de faire appel aux services de livraison des restaurants eux même et pas à une brigade de livreurs propre à l’enseigne : Allo Resto.

Du coup, un plus grand nombre de restaurants, et de villes aussi puisqu’ils livrent dans toute la France !

Et puis il y a l’attention portée au suivi clients. Parce que Allo Resto soigne ses clients, ils assurent l’après vente en direct avec les clients, puis gèrent les améliorations avec les restaurants qui sont concernés par d’éventuels dysfonctionnements. De cette façon, le client a un interlocuteur unique , et la certitude d’être entendu à chaque fois. 

Et vous, vous aimez vous faire livrer ? Pour un repas facile, pour une occasion festive, pour le plaisir simplement ?